커뮤니케이션대학원 졸업논문
수용자 하위문화 팬덤 라디오 인터넷 매체융합 상호작용성/ audience subculture fandom radio internet media convergence interactivity
본 연구는 수용자가 미디어를 접할 때, 무조건적으로 수용하는 것이 아니라 자신의 사회적 경험이나 해석적 위치에서 해독이 다를 것이라는 문제 인식에서 출발하였다. 전통적 효과연구의 관점이 아닌 문화이론에서 이야기하는 능동적 수용자론의 관점을 통해서 수용자를 고찰, 수용자들의 인터넷을 통한 라디오 미디어에 대한 수용과 해독을 연구하려는 것이 본 논문의 목적이다. \r\n\r\n이에 본 연구는 라디오 프로그램 사이트를 통한 상호작용이 가장 활발하게 이루어지고 있는 청소년 대상 지상파 라디오 프로그램 사이트에서 나타나고 있는 커뮤니케이션 행위에 주목하여, 인터넷 수용자가 어떻게 사이버 공간에 참여해서 그들만의 문화를 형성해내는지 밝히고자 했다. 그럼으로써 새로운 개념의 라디오 수용자 계층의 이용행태를 통해 능동적인 수용자의 모습을 확인하고 그 의미를 찾기 위한 연구라 하겠다. 이러한 연구 목적을 위해 설정된 연구문제는 다음과 같다. \r\n\r\n① 라디오 프로그램 사이트를 이용하는 사람들의 특성 및 이용 동기는 어떠한가?, ② 라디오 프로그램 사이트의 구성 및 내용상의 특성은 어떠한가?, ③ 제작자들은 라디오 프로그램 사이트를 통해 생성된 텍스트를 어떻게 인식하는가?, ④ 생방송 중 라디오 프로그램 사이트에서 벌어지는 커뮤니케이션 현상들의 의미는 무엇인가? 이 중 네 번째 연구문제는 사실상 본 연구를 통해 가장 알아내고자 하는 핵심 연구문제라 할 수 있으며, 선행되는 나머지 연구문제들은 이를 위한 기초자료 역할을 한다. \r\n\r\n위의 연구문제를 해결하기 위해 MBC 라디오의 청소년대상 라디오 프로그램들을 분석대상으로 하여 우선 청소년 청취자들을 대상으로 설문을 실시하였다. 설문내용에는 라디오 프로그램 사이트의 이용 동기 및 이용 스타일, 팬클럽 활동 등이 포함되었다. 또한 수용자들이 이용하는 라디오 프로그램 사이트에 나타난 텍스트의 특성은 어떠한가에 대하여 분석한 후, 제작자들을 대상으로 라디오 프로그램의 인터넷 사이트 운영으로 인한 상호작용성 및 그 주체가 되고 있는 이용자들에 대해 심층면접조사를 실시하였다. 그리고 본 연구의 가장 중요한 연구문제인 생방송 중 라디오 프로그램 사이트에는 실제로 어떠한 커뮤니케이션 현상들이 일어나는지에 대해서 알아보기 위하여 인터넷 민속지학적 방법론(Ethnography)을 활용했다.\r\n\r\n조사 결과, 라디오 프로그램 사이트는 크게, ‘상호작용’을 가능케 하는 공간이라는 점에서 수용의 능동성을 강화시키는 역할을 하고 있으며, 특정 연예인의 팬들에게는 ‘팬덤’의 확산을 위해 활동하는 공간으로 기능하고 있다. 전자는 라디오의 매체적 특성상 정적인 차원에서 누군가와 정서적으로 소통하기를 원하는 욕구의 발현으로, 라디오 프로그램 사이트를 통해 타 이용자, 또는 프로그램과 상호작용을 하기 위한 공간으로 기능하는 것이다. 그리고 후자는 라디오 팬으로서의 팬덤이 아닌, 라디오 프로그램 자체보다는 그 프로그램에 출연하는 스타의 팬덤으로, 팬덤 세력의 확장을 꾀하는 도구로서의 공간이 되는 것이다. 인터넷 미디어의 핵심적인 특징인 상호작용성은 새로운 유형의 미디어 사용자 집단을 형성케 하였으며, 라디오 프로그램 사이트의 상호작용성 또한 라디오 프로그램 수용자의 행태, 위치, 그리고 문화적 의미를 크게 변화시켰다. 인터넷을 통한 상호작용성의 증대는 수용자를 미디어에 보다 능동적으로 참여하고 이용하게 하였으며, 라디오 매체에 있어서는 다른 매체와는 또다른 라디오 프로그램 사이트 이용자들만의 독특한 문화를 형성시켰다. 따라서 본 연구는 기존 연구들이 라디오와 TV의 인터넷 사이트를 구분하지 않고 분석하던 경향을 벗어나 라디오만의 독특한 수용자 문화를 연구하고자 했다. 그리고 세부적으로 그것을 청소년 계층에서 나타나는 하위문화인 팬덤의 맥락으로 접근을 시도했으며, 특히 특정 라디오 프로그램을 향한 팬덤이 발현되는 장소로서가 아닌, 이미 어떠한 연예인을 향해 형성돼 있는 팬덤이 프로그램 사이트 내에 유입되어 이용자 문화를 형성하는 데 뚜렷한 역할을 하는 현상을 포착했다는 데 기존 연구와 차별성을 띤다고 하겠다.
This study starts with the assumption that audiences use the various media in individual ways stemming from their different social experiences and distinctive analytic positions. The purpose of this study is to decipher audience behavior in view of a theory of active audiences, dealt with in cultural theory, but not from the perspective of traditional media effects theory. Centered on communication behavior, very actively evidenced on internet sites of radio programs for teenagers, this study investigates how cultural formation takes place among internet audiences in the cyber world. In brief, through a new concept of examining the behavior of a radio audience, features of such an active audience were identified and the significance of those features were pursued in this study. Our research questions are as follows: ① What are the characteristics of the people using radio program sites and what are their motives in using them?, ② What are the characteristics of the structure and contents of the radio program sites?, ③ How do the producers use the texts made for radio program sites?, ④ What is the meaning of the communication phenomena which occur in live broadcasting? Above all, the fourth question is actually the core one that I have given most attention to in this study, and the other research questions provide the data base for solving the fourth question. To settle the above research questions, I conducted a survey of teenagers who listen to the MBC radio programs for teenagers. The survey included questions about why they listen to it, how they use the program sites, and about their fan club activities. I studied the characteristics of the contents of radio program sites, and interviewed the producers and writers of the radio programs regarding the interactivity of the sites, as well as what they think of users of the sites. And I undertook an ethnographic study to see what kind of communications occur during live broadcasting. As a result, we see that the radio program web sites enable their users to interact. Because of this interactivity they have a certain kind of an actively heightened acceptance among their peers. For the fan of a specific ''star'' DJ the web site is taken as the place to widen the scope of his ''fandom.'' In the case of the aforementioned radio program, the site characteristically works as a space for users to interact, because radio audiences want to communicate passively with somebody on the radio program site. The latter case, for which the user is a fan, not of the radio programs but of the specific star, shows that the web sites function as a place to extend the fan base of the star. The facts I mentioned above show that the fans use the web site on the level of ''pleasure''. The teen listeners form a certain kind of electronic community by communicating their emotions through the site. The communities are reinforced by this means, for they share their liking for a certain show, and the Web site community is not as hierarchical a society as their family or the school, in which neither society they are dominant. The interactivity which is the core character of the internet medium forms a new type of user group, and especially radio show web sites have changed the radio listener''s attitude toward the shows, both with regard to where they listen to it and the cultural meaning of such shows. The increase of interactivity that has emerged with the help of the internet has made radio listeners take a more active part in the shows. More than any other media Web sites, radio program web sites show this original characteristic.