CONTENTS

커뮤니케이션대학원 졸업논문

인터넷 뉴스 헤드라인에 대한 평가: 선정성, 완결성, 명료성 분석을 중심으로
  • 저자명|김현진
  • 학위|석사
  • 졸업연도|2014
  • 담당교수|윤영철

주제어

인터넷 뉴스 헤드라인, 네이버(NAVER) 뉴스스탠드, 뉴스유형, 보도사진, 상업화, 선정성, 완결성, 명료성

국문초록

인터넷을 중심으로 뉴스 소비가 이루어지고 있다. 인터넷 언론 또한 폭발적으로 증가하였고, 이로 인해 언론사 간의 경쟁이 심화되었다. 또한 인터넷 언론사는 수익원 중 광고에 대한 의존도가 매우 높기 때문에 조회 수에 민감할 수밖에 없다. 기사를 작성할 때에 뉴스 이용자의 흥미를 끌고 클릭을 유도할 수 있는 방법을 강구하게 되었고 자연스럽게 뉴스의 연성화와 선정주의 현상, 그리고 선정적, 낚시성의 헤드라인을 구사하게 되었다. 그러므로 온라인 저널리즘의 현주소를 파악하기 위해 헤드라인 분석이 그만큼 중요하다고 볼 수 있다. 기존의 네이버(NAVER) 뉴스 제공서비스인 뉴스캐스트가 선정적, 낚시성 기사의 범람을 가져왔다는 비판이 거세졌고, 이에 대한 해결책에서 새로운 뉴스 서비스인 '뉴스스탠드(NEWSSTAND)'가 만들어졌다. 본 연구는 '뉴스스탠드'의 <조선일보>, <중앙일보>, <오마이뉴스>, <이데일리>의 각 메인페이지에 게시된 헤드라인을 내용분석 하였다. \r\n헤드라인의 구성에 영향을 미칠 것으로 예상한 변인은 뉴스유형, 사진유무, 신문사의 상업화 정도이다. 또한 헤드라인 구성요소로는 선정성, 문법적 완결성, 메시지 명료성이 있다. 선정성은 소재적 측면과 표현적 측면으로 나누어 살펴보았으며, 문법적 완결성은 필수문장 성분과 직접인용구의 올바른 사용으로 정의내릴 수 있다. 메시지 명료성의 경우는 헤드라인 자체의 메시지가 단독적으로 충분히 기능하는지에 대한 개념으로 기사 내용과는 분리되어 바라보아야할 요소이다. \r\n첫 번째로 뉴스유형은 크게 경성뉴스와 연성뉴스로 나누었으며, 이에 따른 헤드라인의 선정성, 메시지 명료성은 모두 유의미한 차이를 보이고 있었다. 연성뉴스가 경성뉴스보다는 선정적 소재와 표현을 빈번하게 사용하고 메시지 명료성이 떨어지는 헤드라인을 구성하고 있었다.\r\n두 번째로 사진유무는 텍스트 헤드라인만 제시되는지 아니면 보도사진과 함께 헤드라인이 제시되는지를 구분하는 것이다. 사진유무에 따른 헤드라인의 구성은 표현의 선정성, 문법적 완결성, 메시지 명료성에서는 차이가 있었으나, 소재의 선정성에는 유의미한 차이를 발견하지 못했다. 사진과 함께 제시된 헤드라인은 선정적 표현을 자주 구사하고 메시지 명료성은 떨어지지만, 문법적 완결성은 오히려 높은 것으로 드러났다.\r\n 마지막으로 신문사의 상업화 정도는 신문사의 매출액 및 광고수입 규모, 주요광고주 종류, 광고수입에 대한 기대와 같은 비즈니스 모델 측면과 제공 서비스의 다양성, 초기 뉴스 제공 방식 및 신문사의 고유 특성 등 6개를 기준으로 상업화 정도가 높은 신문사와 낮은 신문사로 나누었다. 신문사의 상업화 정도에 따른 헤드라인 구성을 평가해본 결과, 상업화 정도가 높은 신문사가 선정성 있는 헤드라인을 구사하고, 문법적 완결성, 메시지 명료성 역시 확보되지 못했다. \r\n 연구 결과 네이버 뉴스스탠드 역시 여전히 헤드라인의 내용적, 형식적 문제가 있는 것으로 나타났으며 특히 선정적 표현과 문법적 미완결성이 자주 나타났다. 뉴스주제는 연성주제일 때, 사진과 함께 헤드라인이 제시될 때, 신문사의 상업화 정도가 높을수록 헤드라인의 구성에 문제점이 드러났으며, 분석대상으로 삼았던 4개의 신문사 중에는 <오마이뉴스>가 전반적으로 올바른 헤드라인을 작성하고 있었다. \r\n이러한 연구결과를 바탕으로 본 연구는 몇 가지 함의를 가진다. 우선 헤드라인 구성하는 요소로 내용적, 문법적 측면을 동시에 보는 연구가 적절하다는 것을 일관된 연구 결과가 보여주고 있다. 2013년 4월부터 새롭게 제공되고 있는 네이버 뉴스스탠드를 대상으로 헤드라인 평가하였으며, 앞으로 헤드라인 개선에 지속적인 노력이 필요하다는 것을 확인하였다. 또한 기존의 연구에서는 잘 살펴보지 않았던 신문사의 상업화 정도나 헤드라인과 제시되는 사진의 유무 등을 헤드라인에 영향을 미치는 변인으로 설정한 점이 앞으로의 풍부한 논의를 위한 초석을 마련했다고 볼 수 있다.

영문초록

Recently, people are more likely to consume news from online than from offline. As the amount of Internet media outlets has increased, competition in the media industry has greatly intensified. Since Internet media outlets highly rely on advertising revenues, attracting more readers is critical to their firms. Therefore, when journalists write their news, they have to consider how they will attract their readers’ interest and make them to click their articles. Consequentially, soft news increased and sensationalism, 'fishing'(drawing user's attention) and 'sexual' headlines were born. So, headlines analyses are very important to understand the current situation of online journalism. \r\nTherefore, this study analyzed headlines on the Newsstand service from the Internet portal site, NAVER, by using quantitative content analysis. The researcher chose Internet news media's front-page from , , , headlines and sampled for two weeks during October, 2013.\r\nThere were independent variables that affected the headline’s structures such as type of news, front-page photo, commercialization level of Internet news media. The headline's structures were sensationalness, grammatical completion and message clarity. Sensationalness had been classified as both subjective and expressive aspect. Grammatical completion had been checked if the journalists used essential sentence parts correctly. Message clarity had been checked if the headline's independently functions itself. To verify differences between the headlines structures, this study used by chi-square test.\r\nThis study’s results revealed that soft news headlines frequently used in sensational subjects and expressions. As well as, there was lack of message clarity. Also, headlines with front-page photo frequently used sensational expression and lacked message clarity. However, grammatical completion was more ensured than without front-page photo articles. Lastly, when Internet news media contained higher commercialization level, journalists posted higher sensationalness, incomplete and obscure headlines. \r\nNAVER newly provided new service, Newsstand, from April 2013. This service had both contents and grammatical problems with news headline. Especially, sensational expression and incompletion were serious problems. When a type of news was soft news, the headline with front-page photo and high level of commercialized Internet news media affected headline's quality. Among selected news media, generally wrote proper headline.\r\nHowever, this study had limitations such as sampling method and sample size. The researcher did not clearly define commercialization level of Internet news media. Nevertheless, this study was an exploratory study that analyzed various factors related to Internet news headline. Since this study analyzed contents and grammatical aspects at the same time, this study will be meaningful to many future studies about online journalism and headline analysis. Moreover, Internet news media need to solve the headline problem consistently.

비고 : COM-14-09