커뮤니케이션대학원 졸업논문
온라인 대인관계, 관계유지전략, 만족감, 관계유형, 인스타그램, online communication types, relational maintenance strategies, satisfaction, instagram
본 논문은 인스타그램 이용자들이 관계유형에 따라 관계유지전략을 다르게 이용하는지에 대해 알아보았다. 관계유형은 인스타그램에서 새롭게 알게 된 사람들 중 다른 매체로 교류한 경험이 있는 사람들과의 관계, 인스타그램에서 새롭게 알게 된 사람들 중 인스타그램으로만 교류하는 사람들과의 관계, 기존에 알고 지내던 사람들 중 인스타그램으로 교류하는 사람들과의 관계로 분류했다. 연구 결과 인스타그램 이용자들은 관계유형에 따라 관계유지전략을 이용하는 정도에 차이가 있는 것으로 나타났으며, 관계유형에 따라 자기노출도 다른 방식으로 하는 것으로 나타났다. 그리고 관계유지전략 중 관계망 요인이 인스타그램에서의 대인관계 만족감에 영향을 주는 요인으로 드러났으며, 이러한 결과는 인스타그램에서 새롭게 알게 된 사람들 중 인스타그램으로만 교류하는 사람들과의 관계를 제외하고 동일하게 나타났다. 이러한 결과를 통해 인스타그램으로 매개된 커뮤니케이션 상황에서도 이용자들은 자신이 노출한 정보의 양과 상대방에 대해 알고 있는 정도에 따라 관계유형을 구분하고, 관계유형에 따라 다른 방식으로 관계에 대한 결과를 얻기 위한 효과적인 행동을 하려고 노력한다는 것을 알 수 있었다.
This study aims to classify online communication type. There are 3 types of online communication in Instagram. The first type is using Instagram and also using other mediums to communicate. But, They have never met at face to face communication. The second type is using only Instagram. And they are first met at Instagram. They also have never met at face to face communication. The third type is using Instagram with family or friends and any other acquaintances. We asked to Instagram users that how much they are using Relational maintenance strategies to each other online communication types. And we measured how much users are feeling satisfaction in their relation at Instagram. There are difference in degree of using Relational maintenance strategies in each relation type. And also Instagram users use different method of self disclosure in each relation type. When Instagram users use social networking factor among Relational maintenance strategies at Instagram, They are satisfied in their relation. But this result is not applied in second relation type. We suggest that when people communicate in online, they perceive and classify online communication types like a communication in real world. And they are using different action and self disclosure method in each communication type to achieve the desired effect in their relation.