커뮤니케이션대학원 졸업논문
제 3자 효과 ; 공신력 ; 이슈 관여도 ; 온라인 신문 ; 오프라인 신문 ; the third person effect ; media credibility ; issue involvement ; offline newspaper ; online news
이 연구의 목적은 매체 공신력과 이슈 관여도가 제 3자 효과에 미치는 영향을 살펴보고 이 두 변인이 제 3자 효과에 미치는 영향력 차이를 분석하는 데 있다. 평균적으로 공신력과 관여도의 높고 낮음이 제 3자 효과에 미치는 영향을 살펴본 것이 아니라, 집단 내에서 공신력이나 관여도를 평가하는 정도가 제 3자 효과에 미치는 영향력을 살펴보았다. 제 3자 효과의 많은 변인들 중에서 수용자가 평가하는 주관적인 개념인 공신력과 이슈 관여도는 특히 정보를 처리하는 과정 중에 커뮤니케이터의 속성과 메시지 주제 속성에 관련되기 때문에 이 두 변인과 제 3자 효과의 관계를 집중적으로 알아보는 기회는 의미 있을 것이다. 온라인 신문과 오프라인 신문은 영향력의 순위를 고려하여(www.rankey.com) 선정하였다. \r\n온라인 신문은 온라인 독립형 신문만 한정하였기 때문에 오마이뉴스를 선정하였고, 오프라인 신문은 조선일보를 선정하였다. 이슈 관여도를 측정하기 위해서 교사의 성희롱에 대한 사설을 선택하였다. 공신력을 측정하기 위한 것은 양승목(1993)의 척도를 수정하여 공정성, 객관성, 믿음성, 이지를 통해 공신력을 측정하였고, 이슈 관여도를 측정하기 위해서는 자이코프스키(zaichowsky, 1994)의 척도를 수정하여 중요성과 관련성을 의미 분별 척도를 사용해 측정하였다. 또한 제 3자 효과를 측정하기 위해서 공신력과 관여도를 높게 평가하는 사람들과 낮게 평가하는 사람들의 차이를 알아보았고 이를 위해 분산 분석(one way-ANOVA)을 실시하였다. 또한 각 변인의 제 3자 효과 영향력의 차이를 알아보기 위해서 회귀 분석을 병행하였다. \r\n\r\n연구문제1. 매체 공신력에 대한 제 3자 효과가 나타나는가?\r\n매체 공신력에 대한 제 3자 효과를 분석해 본 결과, 온라인 신문이나 오프라인 신문에 상관없이 공신력이 낮다고 생각하는 사람들에게서 제 3자 효과가 나타났다. 온라인 신문에서도 공신력을 낮다고 평가한 사람들이 나보다는 타인이 더 많은 미디어 메시지의 영향을 받을 것이라 예상 하였으며, 오프라인 신문에서도 동일한 결과가 나타났다.\r\n\r\n연구문제2. 어떠한 공신력의 구성 요인이 제 3자 효과에 영향을 미치는가?\r\n또한 공신력을 측정하는 구성 요소들 중에 어떠한 구성 요인이 제 3자 효과에 영향을 미칠 것인지를 분석 한 결과, 오프라인 신문에서만 유의미한 결과가 도출되었다. 공정성, 객관성, 믿음성, 이지 네 가지 요소 중에서 믿음성만이 유의미한 제 3자 효과의 예측 변인으로 드러났다. 믿음성을 낮게 평가할수록 나보다는 다른 사람들이 더 많은 영향을 받을 것이라고 생각했다. 따라서 공신력을 낮게 평가할수록, 특히 공신력 중에서도 믿음성을 낮게 측정하면 제 3자 효과가 나타나는 결과를 얻을 수 있었다.\r\n\r\n연구문제3. 이슈 관여도에 대한 제 3자 효과가 나타나는가?\r\n자신과의 중요성과 관련성으로 측정한 이슈 관여도는 자신이 받은 영향력과 타인이 받을 영향력의 지각에 대한 차이가 존재함을 알 수 있었다. 이는 내가 받는 영향력에 대한 점수와 타인이 받을 영향력에 대한 점수를 비교하여 알 수 있었는데, 이들 간의 차이는 존재하였다. 나보다 타인이 더 많은 영향을 받을 것이라 생각하였다. 또한 이슈에 대한 중요성과 관련성이 높고 낮음에 따라 제 3자 효과가 나타나는지를 살펴보았는데, 중요성에 대한 지각 차이가 제 3자 효과로 이어짐을 알 수 있었다. 특히 스스로가 기사에 대한 이슈를 중요하다고 생각할 수록 나보다는 타인이 기사에 더 많은 영향력을 받을 것이라 생각했다. 하지만 자신과의 관련성이 제 3자 효과의 설명력을 더 강화시키진 못했다.\r\n연구문제4. 제 3자 효과에 가장 영향력을 미치는 변인은 무엇인가?\r\n네 번째 연구 문제에서는 매체 공신력과 이슈 관여도 중 어느 변인이 제 3자 효과에 설명력을 갖는지를 알아보았다. 이는 인구통계학적 변인, 매체 공신력, 이슈 관여도로 크게 세 가지로 나누어서 위계적 회귀분석을 분석한 결과, 매체 공신력이 가장 큰 영향력을 가지고 있다는 결과가 나왔다. 특히 오프라인 신문의 공신력과 온라인 신문의 공신력은 모두 유의미한 설명력을 가지고 있었으며, 이들의 공신력을 낮게 평가할수록 제 3자 효과가 증가하였다. 반면에 이슈 관여도의 설명력은 유의미하게 나오지 않았다. 또한 변인의 구성 요소를 각각 나누어서 회귀분석을 실시하였을 때는 최종 회귀식이 유의미하게 나타나지 않았다. 하지만 오프라인 신문의 구성요소와 인구 통계학적 요인을 같이 분석하였을 때 하루에 뉴스 기사를 읽는데 소비하는 시간이 많을수록, 오프라인 신문의 믿음성을 낮게 평가할수록 제 3자 효과가 커지는 것이 발견되었다. 하지만 이 역시 이슈 관여도의 변인은 유의미하게 나타나지 않았다. 따라서 이슈 관여도보다 매체 공신력의 변인이 제 3자 효과의 설명력을 높여줌을 알 수 있었다.\r\n\r\n네 연구문제에 대한 연구결과를 통해 매체 공신력과 이슈 관여도가 제 3자 효과에 미치는 영향에 대해 살펴보았으며, 이 연구의 의의에 대해 논하고 한계점 및 후속 연구를 위한 제언에 대해 논의하였다.
The purpose of this study is to analyze the influence of media credibility adn issue involvement on the third person effect through the case of offline newspapers and online news. Also this study verified the difference of the influence of these variables on the third person effect. The credibility and issue involvement are subjective concepts that the receiver estimates. These variables are very important in persuasive situation because persuasion can be changed according to communicators and individual's interest. Also the third person effect influences individual's attitude or opinion change due to perception about others.\r\nThis research analyzed the third person effect of 101 undergraduate students in seoul. The method of this study was survey. Offline newspapers was selected by Chosun Ilbo, online news was chosen by Ohmynews. Components of the credibility were objectivity, fairness, believability, and intelligence, and the issue involvement is measured by the relevance and importance of subjects. The questions as to the third person effect were the impact on self and others.\r\nThe results showed that the less credibility subjects evaluated, the more the third person effect appeared. This effect was same in cases of offline newspaper and online news. The most influence variable of the credibility about the the third person effect was believability. This consequence was only appeared the case of offline newspaper. The second result about issue involvement was not valid on all occasions, but only the case of importance. It was showed differences between groups, self and others, but issue importance was influence on the third person effect. The more subjects evaluated issue involvement the more the third person effect was increased. The last consequence of the difference of these variables was more influenced in case of media credibility than issue involvement. When undergraduate students perceived media credibility was low, the third person effect appeared. However, issue involvement didn't mean in this study.