커뮤니케이션대학원 졸업논문
시청행태 ; 지상파TV ; 케이블TV ; 지상파 PP ; 프로그램 재송신 ; 채널 장르 ; 시청률 ; 도달률 ; 충실도 ; 누적시청시간 ; viewing behavior ; terrestrial TV ; cable TV ; terrestrial TV affiliation channel ;
1995년에 국내에서 케이블TV가 등장하고 15년 째 맞고 있는 다채널 환경은 여러번의 정책 정비를 거쳐 안정적인 궤도에 집입했다고 볼 수 있으며 특히 2001년 PP 등록제 시행 이후 채널 집입의 장벽이 낮아져 채널 시청에 대한 이용자의 다양한 욕구를 충족시킬 수 있는 환경이 마련되었다. 다채널 방송환경에서 이에 본 연구에서는 국내 방송 환경의 특수성을 고려하여 이용자의 채널 시청 형태에 대해 고찰해 보았다.\r\n국내 방송 환경에서 지상파 계열 채널은 매출 점유율이 높을 뿐 아니라 시청 점유율에서 우의를 점하고 있어 다른 케이블 채널에 비해 경쟁력을 가지고 있다 또한 지상파 프로그램은 케이블 채널의 자체 제작 프로그램에 비해 많은 자본을 투자한 생산물로써 이용자의 선호를 이끌어 내는 데 있어서 경쟁우위에 있기 때문에 지상파 프로그램을 재송신하는 케이블 채널과 재송신하지 않는 케이블 채널의 이용 행태도 차이를 보인다. 미자막으로 다채널 환경의 특성은 채널의 특성과 프로그램의 내용의 일치성인데 이는 채널의 장르로 구분될 수 있고 이용자의 채널 선택은 다채널 환경에서 능동적인 이용자 시청 형태와 큰 연관성을 지난다는 점에서 중요하다. 이러한 논의를 바탕으로 위의 채널 특성에 따라 이용자 특성 별로 이용자의 시청 형태의 차이를 구분하는 것은 본 연구의 주목적이라고 할 수 있다. 또한 본 연구에서는 이용자의 채널 시청 형태의 결정 요인으로 이용자 요인과 미디어 요인으로 구분하였고 이용자 요인에는 성과 연령이라는 인구사회학적 요인과 채널 선택 요인을 포함하였으며 미디어 요인에는 미디어 기업의 프로그램 편성 전략과 다각화 전략을 설정하였다.\r\n이용자 집단 별로 지상파 계열 채널과 비지상파 계열 채널의 시청 형태의 차이에 다한 분석한 결과 여성 집단이 남성 집단에 비해 지상파 계열 채널과 비지상파 계열 채널의 이용자 집당의 크기로 대표되는 시청률과 도달률 점유율과 시청집중도를 의미하는 충실도와 누적시청시간의 평균이 모두 높게 나타났지만 통계적으로는 유의미한 차이를 나타내지 않았다 연령대 별로 시청 형태의 차이를 분석한 결과 연령대가 높을수록 지상파 계열 채널의 시청집중도의 정도가 높았고 비지상파 계열 채널 시청은 30대 집안에서 가장 큰 이용자 집단을 형성하고 있었고 10대 미만의 집단에서 가장 작은 이용자 집단을 형성하고 있었다. 그리고 시청집중도의 정도는 연령이 증가할수록 높아지는 것을 확인하였다. 다음으로 지상파 프로그램 재송신 여부와 이용 집단별 시청 형태 간의 관계를 분석한 결과 여성 집단이 남성 집단에 비해 지상파 프로그램 재송신 채널에서 비교적 큰 이용자 집단을 형성하고 있었고 비재송신 채널에서는 높은 채널 시청집중도를 보여주았다. 또한 연령대가 높아질수록 지상파 프로그램 재송신 채널의 시청집중도는 높게 나타났고 비재송신 채널은 연령대가 높아질수록 이용자 집단의 크기와 시청집중도가 높게 나타났다. 마지막으로 채널 장르의 이용자 집단의 시청 형태의 차이를 분석한 결과 남성 집단은 게임, 스포츠 채널에, 여성 집단은 드라마, 음악, 애니메이션, 오락 홈쇼핑 채널에 큰 이용자 집단과 높은 시청집중도를 보여주었다. 또한 음악 장르를 제외하고 모든 장르의 연령대 별 채널 시청의 차이를 나타냈다.\r\n본 연구를 통해 확인할 수 있었던 점은 인구사회학적 변인인 연령은 이용자의 TV 시청 형태에 대한 설명력 있는 변인으로 작용하였지만 '성' 변인으로 인한 시청 형태의 차이는 나타나지 않았다는 것이다. 또한 지상파 계열 채널은 케이블 채널로서의 기능을 하고 있지만 다른 채널들과 비교하여 비교적 큰 이용자 집단을 형성하고 있고 이는 지상파 계열 태널의 드라마, 오락 채널에서 기인한 것으로 보인다 또한 국내 지상파 채널의 장르 역시 이용자 집단 간의 시청 형태의 차이를 설명할 수 있는 변인으로 작용한다는 점도 확인하였다.
Multi channel environment, which has been lasted 15 years since cable television first appeared in 1995, is considered that it just entered stable orbit after numerous policy maintenance. Especially after the enforcement of PP Registration System in 2O01, an environment to meet diverse needs of viewers was established when creating a television channels became easier. To research what kind of television channels is being watched classified by group of users in multi-channel environment certainly has its own significance, therefore in this research, the viewers behavior of watching television is studied by considering distinctiveness of the broadcasting environment of Korea.In Korea's broadcasting environment, it is safe to say that terrestrial TV\r\naffiliation channels have more competitiveness than cable TV channels since they have advantages in sharing and ratings. While cable TV channels generally aim on offering specialized contents to minority group of users, the terrestrial TV affiliation channels have more wide spread viewer base since they usually retransmit the original programs of terrestrial TV channels. Also, the original programs of terrestrial TV channels are invested in with more fund than the original programs of cable channels, they are superior to be preferred difference in the viewers behavior of watching television between terrestrial by viewers. And this leads us to the point that there might be a TV affiliation channels and environment features the consistency between distinctiveness of channel and the contents of a program, which can determine the genre of a channel. And that being considered, because it is related to the active behavior of watching television channel in multi channel environment, a viewer's choice of television channel is important. Thus, to find out the differences in the behavior of watching television channel based on the features of a channel is the main cable TV channels. Lastly, multi channel purpose of this research. Also in this research, viewers factor and media factor were considered as primary factors of the viewer's behavior. Viewers factor included demographic factors like gender and age and channel choosing factors, while media factor included program composing diversification strategy. As a result of the research on the difference in the viewers behavior between network affiliation classification of group of users, female groups seemed to have higher average on ratings, reach, fidelity and accumulated viewing hours than those of male groups. But there were no meaningful differences in statistical point of view. In groups of age, the older groups tended to watch terrestrial TV affiliation channels while the age of 30s were the biggest viewer groups of cable TV channels and group of 10 or younger ages were the least viewers. Also if the groups became older, the ratio of concentrated view-ing increased. Next, female groups formed relatively bigger user group than male groups for the windowing charnels, with having higher concentrated view-ing ratio non-windowing channels. Also if the ages became older, concentrated view-ing ratio for windowing channels got higher. The older view-ing groups became bigger and had high concentrated viewing ratio for non-windowing channels too. for Lastly as a result of analysis of differences in user group's watching behavior for the genre of a channel, male groups became bigger and had high concentrated viewing ratio for game and sports channels while female groups were on drama, music, animation, entertainment and home shopping channels. And in every genre channel, differences in watching between ages could be found with an exception of music genre channels.\r\nWith this research, a few points could be confirmed. Age, which is a demographic factor, affected as a reasonable key figure for viewer's behavior of watching television which gender didn't cause that much differences. Terrestrial TV affiliation channels were working as cable TV channels, but they had bigger user groups than other cable channels and this seemed to be resulted from drama and music terrestrial TV affiliation channels. Lastly, the point that the genre of network channels could affect as a explaining factor for the differences of watching behavior between user groups could be confirmed.