커뮤니케이션대학원 졸업논문
참여 저널리즘, 위키 저널리즘, 위키트리, 합리적 행동이론, Bentler - Speckart 모형, 온라인 뉴스 제작 동기, 협력적 뉴스 제작
인터넷의 확산과 발달로 오늘날 뉴스의 생산ㆍ유통ㆍ소비의 방식은 급격한 변화를 맞이했다. 이 가운데 인터넷 이용자들의 참여ㆍ공유ㆍ개방을 강조하는 웹 2.0 기술은 온라인 저널리즘 환경에 영향을 미치며 전통 저널리즘에서 수용자로 구분되던 뉴스 이용자들을 뉴스 제작과 확산의 주체로 변화시키는 참여 저널리즘 현상을 유발했다. 특히 최근에는 온라인 뉴스 이용자가 스스로 뉴스 콘텐츠를 제작하는 현상을 넘어 이용자들 간의 협력과 참여를 통해 뉴스의 수정과 편집, 확산이 이루어지는 새로운 참여 저널리즘 현상이 등장하는 추세다. 본 연구는 이러한 새로운 이용자 협력형 온라인 참여 저널리즘에 대한 관심을 기반으로 뉴스 사이트 이용자들이 뉴스 제작 전 과정에 걸쳐 주도적인 역할을 수행하는 국내 온라인 참여 시민 저널리즘 환경인 ‘위키트리’에 주목해 위키트리 뉴스를 제작하는 위키기자들의 뉴스 콘텐츠 제작과 편집을 위한 협력적 뉴스제작 참여 행동을 유발하는 변인의 영향력을 분석하고 이들의 협업 참여 요인을 밝히는데 목적을 둔다. \r\n\r\n 연구 목적을 위해 선행연구 검토를 기반으로 그동안 인간의 행동을 설명하는 다양한 연구의 이론적 기반으로 활용된 합리적 행동 이론(Theory of reasoned action)과 수정된 Bentler - Speckart 모형, 그리고 미디어 이용과 온라인 이용자 콘텐츠 제작과 관련된 기존 연구를 참조하여 태도와 주관적 규범, 과거 온ㆍ오프라인 뉴스 제작 경험, 뉴스 제작 동기를 행동에 영향을 미치는 변인으로 설정했다. 연구는 먼저 태도와 주관적 규범, 과거 행동 경험과 동기 변인들이 위키기자들의 협업의도와 협업행동에 미치는 영향력 분석을 통해 개별 변인군의 예측력을 분석했다. 나아가 해당 변인들을 함께 고려한 탐색적 모형의 구축을 통해 모형의 유효성과 함께 협업행동과 협업의도를 결정하는 요인을 찾고자 했다. 이론적 논의를 기반으로 구성된 연구가설과 연구문제를 실증적으로 조사하기 위해 본 연구는 2012년 11월 1일부터 2012년 11월 27일까지 위키트리 뉴스 제작자인 위키기자들을 대상으로 온라인 서베이를 실시해 관련 자료를 수집했다. \r\n\r\n 수집된 자료를 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 합리적 행동 이론에서 고려한 태도와 주관적 규범, 수정 모형의 과거 행동 경험 변인, 그리고 동기 요인은 모두 협업의도와 협업행동을 예측하는데 있어 유의미한 영향을 미치는 변인인 것으로 나타났다. 둘째, 합리적 행동 이론과 수정 모형, 그리고 동기 관련 연구를 기반으로 구축된 태도와 주관적 규범, 과거 경험, 동기 요인을 모두 포함하는 모형의 경우 협업의도를 설명하는데 있어 유의미한 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 이 가운데 위키기자들의 ‘위키트리의 협력적 뉴스제작 방식과 협업 행동에 대한 태도’는 모든 변인을 고려한 해당 모형에서 협업의도를 설명하는데 가장 높은 영향력을 갖는 변인으로 나타났다. 셋째, 합리적 행동이론과 수정 모형, 동기 요인을 기반으로 구축된 태도와 주관적 규범, 과거 경험, 동기 요인을 모두 포함한 모형의 실제 협업행동 예측력 또한 유의미한 것으로 나타났다. 해당 변인이 모두 고려된 모형에서 실제 협업을 예측하는데 가장 높은 영향력을 미치는 변인은 ‘오락/휴식 동기’로 나타났다. \r\n \r\n 연구 결과 위키기자들의 협업의도를 결정하는 요인은 ‘위키트리의 협력적 뉴스제작 방식과 협업 행동에 대한 태도’로, 실제 협업행동을 결정하는 요인은 위키트리 뉴스 제작 동기 가운데 ‘오락/휴식 동기’인 것으로 나타났다. 이 밖에도 다양한 분야의 경험 연구를 통해 유의미한 영향력을 미치는 요인으로 지목된 태도, 주관적 규범과 일부 과거 경험 변인 또한 협업의도와 실제 협업행동 증가에 각각 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다. 더불어 기존의 이론적 모형에 동기 요인을 추가한 탐색적 모형이 갖는 협업의도와 협업행동의 예측력은 유의미한 것으로 파악되었다. 본 연구는 뉴스 제작 전 과정에 걸친 이용자들의 협력을 기반으로 하는 온라인 참여 저널리즘 사이트 이용자를 대상으로 이들의 뉴스제작을 위한 협업을 결정하는 요인을 분석하는 목적을 갖는 학술적 연구의 출발점임과 동시에 연구 결과를 통해 향후 실질적인 이용자 협력적인 뉴스 사이트 운영의 활성화를 도모하는데 기여할 수 있다는 연구의 의의를 제공하고 있다.
The methods of news production, distribution and consumption have rapidly changed recently due to the dissemination and development of the internet. This has occurred particularly due to the use of web 2.0 technologies, which emphasize participation, sharing and openness between internet users as well as by induced online participatory journalism, which transforms the former news consumers of traditional journalism into primary producers and distributors of online news. These days, a new mode of participatory journalism has appeared whereby online news users participate and collaborate actively, not only to create their own news, but also to modify, edit, and diffuse each other’s news together. This study focuses on these new phenomena which occur on the internet. Based on an interest in collaborative online participatory journalism, this study pays attention to online participatory journalism in Korea. Wikitree is one of many new formats of participatory journalism which is operated by users who voluntarily perform an important role for the whole news making process. The aim of this study is to analyze variables occurring as result of users actions in producing and editing Wikitree news, and comparing these variables to determine factors about collaborative participation. \r\n\r\n The main purpose of this study is to analyze attitudes on the news site about collaborative action, subjective norm, past experiences and motivations towards news producing and to consider these as variables to determine the influence of participation on the collaborate news making process. These variables are based on the Theory of reasoned action, Bentler - Speckart’s model and motivations research for media use and online user created contents. These are applied diverse research models which relate to past relevant research on human behavior. First of all we estimate the power of each variable through analyzing attitudes, subjective norm, past experiences and motivations of news production’s effect on collaborating intention and actual collaboration of Wikitree reporters. We then produce an explanatory model that includes all variables, verify the significance of the new model and identify determinant factors for collaborative intention and actual behavior. For this empirical study, data were collected using online survey site from November 1st 2012 to November 27th 2012. The data collection was restricted to Wikitree reporters.\r\n\r\n The results showed that firstly, attitudes, subjective norm, past experiences and motivations of news production all revealed significant variables for collaborative intention and actual collaboration. Secondly, an explanatory model which is based on Theory of reasoned action, Bentler - Speckart model and motivations research has significant power in explaining collaborative intention for the news making process. Of the variables in the model, ‘motivation for collaboration and contribution’ showed the strongest effects on intention. Thirdly, another explanatory model which is based on Theory of reasoned action, Bentler - Speckart model and motivations research also showed significant effects on actual collaborative behavior. Just like the explanatory model based on collaborative intention, ‘motivation for collaboration and contribution’ showed the strongest effects on actual behavior. \r\n\r\n The result showed that ‘attitude towards collaborative participation for news production and participative behavior’ is the most important determinant factor for collaborative intention. And 'entertainment and relaxation motivation' is the most important determinant factor for actual collaboration for the online participatory news producing processes. In addition, attitude, subjective norm and some of past experiences and motivations of news production also have an effect on collaborative intention and behavior. It was also shown that the two explanatory models’ explanatory power for analyzing model significance on collaborative behavior and intention were verified. This study is the first attempt to discover determinant factors of participation for collaborative news producing processes targeting online participatory journalism users. It is hoped that these results may encourage an invigoration of actual online citizen participatory journalism sites.